Nous consacrerons ce deuxième module à une méthode infaillible pour faire d’un prospect un client : la séance découverte. De nombreuses entreprises dans le monde entier recourent chaque jour à cette stratégie pour attirer davantage de clients ou les fidéliser. Nous vous expliquerons en détail pourquoi cette technique fonctionne.

ce module, nous aborderons les points suivants :

• En quoi consiste une séance gratuite et quel est son intérêt.
• Ce que vous devez connaître sur votre prospect avant la séance.
• Les étapes spécifiques de cette séance d’essai : de l’établissement du contact à la présentation de votre offre de services.
• Une liste de questions à utiliser durant la séance.
• Un script complet de la séance gratuite, du début à la fin.

Au cours de ce troisième module, nous expliquerons comment structurer le programme d’accompagnement que vous proposerez à vos clients. L’objectif est qu’il soit facile à comprendre et convaincant.

Voici ce que vous allez étudier dans ce module :

• Un guide pour vous aider à dérouler correctement la séance gratuite, qu’elle soit effectuée par téléphone ou en visio.
• Comment structurer vos produits et services, afin qu’ils apportent une solution au problème le plus important de votre client idéal.
• Une manière simple de définir votre activité.
• Comment personnaliser votre programme pour répondre aux besoins individuels de chaque client.
• Quels types d’offres proposer.
• Comment structurer vos offres afin qu’elles vous assurent un flux de trésorerie constant.

Nous avons terminé le module précédent en parlant du type de tarification que vous pourrez proposer à vos clients : tarif à l’heure ou à la séance, forfait au mois, au trimestre, au semestre. À présent, il est temps de voir en détail tout ce qui concerne la tarification en elle-même. Nous verrons également comment amener efficacement les personnes à essayer votre séance gratuite.

Dans ce module, vous apprendrez :

• Comment présenter vos services pour que vos clients optent pour un forfait plutôt que pour une tarification à la séance.
• Comment encourager les clients à souscrire à votre programme en leur offrant des garanties.
• Des stratégies pour répondre aux objections les plus courantes.
• Comment parler de votre activité lors d’événements professionnels ou non.
• Comment accepter que le client décline votre proposition d’accompagnement.
• Comment créer une publicité percutante qui attirera de futurs clients.

Dans ce cinquième module, nous allons voir des moyens très subtils, mais sophistiqués, pour vous connecter au cœur et à l’esprit de vos clients potentiels.

Voici ce que vous apprendrez dans ce module :

• Différentes façons d’inciter les gens à agir, en utilisant le principe de « rareté ».
• Des modèles de séquences e-mail dont l’efficacité a été prouvée.
• Des exemples que vous pouvez adapter à votre activité.
• Comment exploiter la puissance du marketing par voie électronique.
• Comment structurer votre entreprise, de manière à avoir le nombre idéal de nouveaux clients chaque mois.

Le septième module vise à affiner la façon dont vous attirez de nouveaux clients. Quel que soit l’endroit où vous souhaitez aller dans la vie, vous devez en avoir une vision claire et bien définie. Votre capacité à convertir les prospects en clients n’est pas bien différente.

Dans ce module, vous découvrirez :

• Comment améliorer vos résultats en réévaluant régulièrement vos attentes.
• Comment acquérir un nombre spécifique de nouveaux clients chaque semaine ou chaque mois.
• Comment opérer une présélection efficace, de sorte que vous ne rencontriez que les personnes qui conviennent parfaitement à votre programme.
• Un questionnaire de présélection.
• Un moyen simple de « maîtriser votre état d’esprit ».
• Un exercice pour libérer et résoudre les blocages émotionnels qui peuvent inhiber votre capacité à recruter de nouveaux clients.
• Un formulaire pour faire le point sur chaque séance découverte.

Dans ce huitième module, nous verrons comment promouvoir vos séances découverte. Le marketing est un domaine bien particulier que peu de personnes maîtrisent. Or, si vous voulez réussir, il est important de connaître certaines stratégies marketing.

Voici le détail de ce module :

• La différence entre contact direct et contact indirect.
• Un plan d’action hebdomadaire sous forme de fiches.
• Six manières de promouvoir vos séances découverte.
• La hiérarchie des stratégies
• Le pouvoir de la recommandation.
• Que faire pour que votre message atteigne sa cible ?

Dans ce dernier module, nous explorerons l’art de s’exprimer en public. Savoir parler est primordial si vous souhaitez vous faire connaître et accroître ainsi votre activité.

Voici ce que vous apprendrez dans ce module :

• Pourquoi « parler en public » est l’un des outils les plus puissants pour trouver de nouveaux clients.
• Dix conseils pour créer un discours percutant et bien structuré.
• Un script illustrant la manière de fournir une présentation intéressante et convaincante.
• Un modèle pour structurer vos présentations, afin que vous sachiez exactement quoi dire, comment le dire et quand le dire.